Inteligencia artificial a medida para toda tu clínica
AimoovaClinic es la agencia de Aimoova para clínicas privadas. Creamos soluciones de inteligencia artificial (IA) a medida: agentes de voz y de chat, automatizaciones y formación. Todo queda conectado en nuestra plataforma, con agenda, tareas e informes. Lo montamos nosotros con tu información y tus reglas; la atención sanitaria sigue en manos de la clínica.
- Agentes ya funcionando para clientes de Aimoova
- Tu programa de gestión no cambia
- Propuesta cerrada por escrito
Lo que hoy se queda a medias y lo que montamos
HoyA mediodía y el fin de semana, llamadas y mensajes esperan.
Lo que montamosAgentes de voz y de chat que contestan con tu información.
HoyAlguien cancela y hay que acordarse de a quién ofrecer el hueco.
Lo que montamosUna automatización puede ofrecer el hueco a la lista de espera.
HoySe entrega un presupuesto y nadie vuelve a saber de él.
Lo que montamosUna tarea con responsable para cada presupuesto.
HoyPuede que tu equipo ya use la IA sin una regla sobre los datos.
Lo que montamosFormación práctica con una regla clara.
HoyCada dato está en un sitio distinto.
Lo que montamosBandeja multicanal, agenda, tareas e informes en una sola plataforma.
Agentes de IA a medida que atienden en todos tus canales
Creamos cada agente con la información, el tono y las reglas de tu clínica. Puede haber uno por tarea.
- Responde a quien pregunta desde un anuncio y pasa los datos a la clínica.
- Contesta lo que se repite: precio aproximado, primera visita, horario.
- Coge la llamada cuando nadie puede y pasa a una persona si hace falta.
- Teléfono
- Facebook Messenger
- Telegram
- SMS
- Correo
- Chat web
- Formularios
Cada cita, presupuesto y revisión tiene su seguimiento
- Con la agenda conectada, el agente da, cambia y cancela citas. Si no, recoge la solicitud y recepción la confirma.
- Los pacientes pueden recibir recordatorios y confirmaciones por WhatsApp.
- El agente recuerda los presupuestos pendientes a quien haya aceptado ese seguimiento.
- También avisa a quien le toca revisión, si ha dado su consentimiento.
Automatizaciones: los datos pasan solos y cada aviso llega a quien toca
- Los formularios entran en la ficha y los datos pasan de un sitio a otro sin copiarlos a mano. Si tu programa no se puede conectar, los pasa recepción.
- El responsable recibe un aviso cuando entra una consulta.
- Al entregar un presupuesto, se crea la tarea para su seguimiento.
- Un agente interno contesta al equipo las dudas sobre protocolos. Las decisiones clínicas quedan fuera.
- Formulario
- Ficha
- Aviso
- Tarea
Formamos a dueño, médicos y equipo, con una regla clara sobre los datos
Son sesiones prácticas con las tareas de cada puesto, en la parte no clínica del trabajo. Desde la primera sesión enseñamos una regla: los datos de pacientes no se meten en herramientas abiertas.
Con IA
- Textos
- Respuestas a reseñas
- Resúmenes de documentos propios
- Protocolos
Fuera de herramientas abiertas
- Nombres
- Tratamientos
- Fotos
- Audios de una consulta
Todo queda conectado en AimoovaClinic Hub, nuestra plataforma
Hub es la plataforma propia que montamos con el servicio.
Boletín de WhatsApp con consentimiento, reseñas de Google y chat interno del equipo. Permisos por rol, varias sedes y vista limitada para médicos. No sustituimos tu programa de gestión. La historia clínica y las facturas legales siguen en él.
Ver la plataforma
Si llevamos tu marketing, la campaña se corrige con lo que preguntan tus pacientes
Quien lleva la campaña conoce esas preguntas y un responsable coordina agentes y campañas. Qué información se ve se acuerda y se comprueba en cada proyecto. También puedes contratar solo la parte de IA.
- Anuncios en Google y Meta, medidos hasta la primera visita que registra la clínica
- SEO, ficha de Google y reseñas
- Webs, con una página para cada tratamiento
- Contenido
La IA no diagnostica, no receta y no valora síntomas
Avisa de que es una inteligencia artificial. Ante un síntoma, pasa a una persona. Ante dolor o urgencia, da el contacto de la clínica y el 112. No sustituye a recepción: tu equipo ve las conversaciones y decide.
Empezamos por lo que más se repite, con propuesta cerrada por escrito
Nos cuentas qué se repite.
Lo montamos con tus reglas y lo probáis antes de que atienda a un paciente.
Revisamos lo que contesta y corregimos lo que falle.
La propuesta dice qué haremos, qué mediremos y cuánto cuesta. Puedes empezar por una parte y añadir otras.
Voz: alta de 300 a 1.090 € y cuota desde 169 €/mes. Chat web o WhatsApp: alta de 180 a 680 € y cuota desde 40 €/mes. Importes estimados, sin IVA. El precio final se acuerda por escrito según el alcance y el uso. Ver tarifas de Aimoova
Cada tipo de clínica tiene su página
Preguntas frecuentes
¿Para qué sirve la inteligencia artificial en una clínica?
En la atención administrativa de una clínica privada, la IA sirve para contestar preguntas repetidas y ordenar tareas que hoy se hacen a mano. Un agente contesta llamadas y mensajes con la información de la clínica y avisa a recepción. Con la agenda conectada da citas; si no, recoge la solicitud y recepción la confirma. Las automatizaciones envían recordatorios y pasan datos entre formularios, agenda y hojas de cálculo. La IA no diagnostica ni da consejos médicos.
¿Puede la IA dar consejos médicos a mis pacientes?
No. No diagnostica, no receta y no valora síntomas. Si alguien describe un síntoma, pasa la conversación a una persona de la clínica. Si alguien habla de dolor o de una urgencia, da siempre el mismo mensaje: el contacto de la clínica y el 112.
¿Tengo que cambiar de programa de gestión?
No. Tu programa de gestión sigue como está, y la historia clínica y las facturas legales también. Conectamos con Google Calendar y Outlook, y estudiamos a medida tu programa de gestión, como Dentalink, si permite conectarse por API. Dinos cuál usas y comprobamos qué permite. Si no se puede conectar, el agente recoge la solicitud y recepción la confirma. El detalle está en la página de programas.
¿Qué pasa con los datos de salud de mis pacientes?
Firmamos contrato de encargado de tratamiento con la clínica. Los agentes avisan de que son una inteligencia artificial. Qué información ve quien lleva tus campañas se acuerda y se comprueba en cada proyecto. El detalle está en la página de datos de salud.
¿Hay inteligencia artificial para médicos y profesionales sanitarios que no sea un chatbot?
Sí. Además de los agentes de atención, formamos a médicos y equipos para usar la IA en su trabajo diario, creamos un agente que contesta al equipo las dudas sobre protocolos y montamos automatizaciones para la parte administrativa. Nada de eso entra en el acto clínico.