AimoovaClinic Hub, un CRM para clínicas: mensajes, citas y contactos en una pantalla
AimoovaClinic Hub es la plataforma que añadimos a nuestro servicio para clínicas privadas. Reúne las conversaciones de todos tus canales, los agentes de inteligencia artificial (IA), las citas y un CRM para clínicas, es decir, tu seguimiento de contactos. Tu programa de gestión no cambia y la historia clínica sigue donde está.
- Teléfono
- Facebook Messenger
- Telegram
- SMS
- Correo
- Chat web
- Formularios
Lunes a primera hora
Recepción abre AimoovaClinic Hub y ve lo que ha entrado durante el fin de semana. Un mensaje de Instagram sobre un tratamiento ya está contestado por el agente. Una llamada del sábado tiene su resumen y su cita, o la solicitud para que recepción la confirme si tu programa no se puede conectar.
Falta llamar a alguien que rellenó el formulario de un anuncio de Google. Cada caso tiene su ficha y su responsable. Nadie tiene que buscar en el móvil de la clínica ni en una libreta.
Una pantalla para todo lo que entra
Elige una vista y mira cómo se ve.
Con los datos repartidos en varios sitios, cuesta saber cuántos contactos se perdieron. Con estos números decides si hay que cambiar un horario o parar una campaña.
Programas que conectamosAnuncios, boletín y reseñas
Además de la bandeja, la agenda y los agentes, la plataforma recoge esto.
Contactos de anuncios
Los contactos de tus anuncios de Meta y Google entran directos en la bandeja, con el anuncio del que vienen. Quien lleva la campaña conoce qué preguntan los pacientes.
Automatizaciones
Las preparamos contigo: quién recibe cada consulta, qué tarea se crea al entregar un presupuesto, qué aviso sale si alguien lleva tiempo sin respuesta.
Boletín de WhatsApp
Envías novedades por WhatsApp a quien ha dado su consentimiento. La clínica recoge el consentimiento y la plataforma lo guarda en la ficha.
Reseñas de Google
Ves y respondes las reseñas de Google desde la misma pantalla.
Lo que el agente no hace
Avisa de que es una inteligencia artificial. No diagnostica, no receta y no valora síntomas. Si alguien habla de dolor o de una urgencia, da siempre el mismo mensaje: el contacto de la clínica y el 112. Recepción puede entrar en cualquier conversación.
Cómo empezar
AimoovaClinic Hub acompaña a nuestro trabajo de IA y marketing.
Conectamos los canales
Los de tu clínica, con el WhatsApp por la vía oficial.
Creamos los agentes
Con la información, el tono y las reglas de tu clínica.
Preparamos las fases
Las del seguimiento de contactos, desde la primera consulta hasta la primera visita y el presupuesto.
Enseñamos a recepción
A usarlo en el día a día.
Antes de empezar recibes una propuesta cerrada por escrito. Plataforma, recordatorios y servicio combinado: a consultar. Voz: alta de 300 a 1.090 € y cuota desde 169 €/mes. Chat web o WhatsApp: alta de 180 a 680 € y cuota desde 40 €/mes. Importes estimados, sin IVA. El precio final se acuerda por escrito según el alcance y el uso.
Preguntas frecuentes
¿Qué es AimoovaClinic Hub?
Es una plataforma para clínicas privadas que reúne en una pantalla las conversaciones, los agentes de inteligencia artificial, el seguimiento de contactos, las citas y los informes. La añadimos a nuestro servicio de IA y marketing y la dejamos preparada con tus canales.
¿Sustituye a mi programa de gestión?
No. Hay quien llama CRM a su programa de gestión. Aquí CRM significa el seguimiento de contactos: quién preguntó, en qué fase está y quién se encarga. La historia clínica sigue en tu programa.
¿Sirve como CRM médico o para una clínica dental?
Sí, como seguimiento de contactos en clínicas dentales, de medicina estética, de cirugía plástica y médicas. No sustituye a tu programa de gestión ni a la historia clínica. Preparamos las fases, las etiquetas y las reglas de cada clínica.
¿Puedo tener el WhatsApp de la clínica dentro del CRM?
Sí. WhatsApp es uno de los canales de la bandeja, y se conecta por la vía oficial con la cuenta de tu clínica. Cada conversación queda en la ficha de la persona, con sus notas, tareas y responsable.
¿La inteligencia artificial contesta sola a todo?
Contesta lo que tú decidas. Fijas qué puede contestar, en qué canales y en qué horario. Pasa a una persona cuando hace falta, y recepción puede entrar en cualquier conversación.
¿Se conecta con mi agenda?
Revisamos qué operaciones admite tu agenda, también si usas Google Calendar, Outlook o un programa de gestión con API, como Dentalink. Cuando no se puede conectar, el agente recoge la solicitud y recepción la confirma. El detalle está en la página de programas.